今回はアルバイトや就職先で接客業をする方におすすめの本をご紹介します…….
「店員さんの接客英会話」はCD付きで、シーンやケース別の文例集です。
この本の大きな特徴は、英語が苦手だと感じている人のために生まれたということです。
英語力養成より「外国人のお客様と通じ合う」ことを目的としているため、相手からも簡潔な回答をもらえるような文例が揃っています。
Yes/Noで答えられるものや、択一の問いかけなどです。
付属のCDはLLCのiPodにも収録されていますので、接客業のスキルアップにも是非ご活用ください!
このほかにもLLCには語学学習に役立つマルチメディア教材をそろえています。是非一度来室していろいろ試してみてください。
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